5点半,支付包在官方说说发布公告。
“由于杭洲市肖山区某地光纤被挖断,造成目前少部分用户无法使用支付包,运营商蜀黍正在抢修。支付包工程师正在紧急将用户请求切换至其他机房,受影响的用户正在逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况,在修复后会恢复同步。请大家放心。”
公告发布之后一个小时过去了,支付包仍然没有恢复正常使用,只不过,从无法登陆变成了登陆之后,界面显示“网络繁忙,请稍后再试”的字样。
说说上,一篇帖子被顶上了热搜。
说说主人贴了一张截图,截图的内容,是刚刚过去的“六一购物狂欢节”,四十大盗公司备战六一的豪言。
“以目前四十大盗云的处理能力,在假想极端情况下,即便是杭洲的数据中心全部宕掉,我们依然可以保证能够平稳的度过六一,不会影响用户的购物体验。”
另外一张图,则是刚刚截图的“网络繁忙,请稍后再试”。
说说主人配了一句话,“估计是因为这次支付包的数据中心没有全部宕掉,所以影响了大家的使用体验。”
又过了一个小时,网络上开始出现各种微言支付或者是安心付转账、支付成功的截图。
而这次被顶上热搜的,却是一个看上去就无比荒谬的话题。
#据说,这次支付包的宕机,是安心付把支付包的带宽都占了。
此时,杭洲的四十大盗集团总部园区,马老师已经来到了支付包大楼,楼内的气压低到了极点,所有人都在自己的工位上头都不敢抬,偌大的大厅里,键盘的敲击声此起彼伏。
“什么时间能够恢复正常?”
马老师的话里,有着几乎快要压抑不住的怒火。
自己辛辛苦苦,嘴巴都说干了,好不容易让支付包取得了对安心付的舆论优势,正是要大展拳脚争夺用户实现历史性反超的关键时刻。
居然,宕机了。
居然,两个小时过去了,还没有恢复正常。
此时,支付包的技术总监赵敏成也是有苦难言。
一般来说,大公司的数据中心,“异地多活”算是基本配置,同城以及异地的多个数据中心可以并行为业务访问提供服务,互为备份,地位均等,一个数据中心出现问题,其它数据中心可以对业务接管实现无缝对接,用户可以实现无感知。
但是,由于“异地多活”所需的设备量巨大,四十大盗公司摒弃了昂贵的专业高端设备,选用了普通的X86服务器,再由四十大盗公司自己的软件工程师团队对国产的开源软件进行适配性开发。
然而,这次的故障,由于杭洲的一条主光缆被挖断,导致网络出口出现单点故障,瓶颈堵塞,导致引流出现问题,无法实现自动切换,人工介入后,又出现了路由配置瘫痪,导致云服务器瘫痪,无法进行数据流转。
国内的商业银行,一般采用的是“两地三中心”的配置,同时终端和数据中心之间的网络也采用多运营商通道,相较于开放灵活的异地多活模式,这种配置方式投资巨大,所采用的设备大多是IBM、oracle、EMC等公司的高端设备,价格惊人。
赵敏成语调苦涩的说道:“马总,由于设备和网络通道的原因,预计还需要一小时才能恢复正常使用。”
他知道事态的严重性,连马老师的花名都不敢称呼了。
“好,好啊,两千多名工程师,一个简单的故障,居然需要三个小时才能恢复,支付包的团队,真的是很有战斗力啊!”
马老师的话让赵敏成感觉自己在四十大盗公司的任职期限可能就要止于今天了。
这时,马老师的手机叮咚响了一声,是说说关注的人发布新消息的提示声。
马老师的说说上,设置特别关注的,有且仅有袁旭一个。