汪悦表示：“对，还要确保指标具有可衡量性和可比性，能够真实反映我们的工作成效。”

家族企业参考国际通用的社会责任标准和行业先进经验，确定了涵盖环境绩效、社会影响、治理水平等多个方面的具体指标。例如，在环境方面，设定能源消耗降低率、废弃物减排量等指标；在社会方面，关注员工满意度、社区发展贡献度等；在治理方面，评估董事会独立性、内部监督机制有效性等。

为了确保数据的准确性和可靠性，家族企业加强数据收集和监测工作。

但在数据收集过程中，面临着数据来源分散、统计口径不一致等问题。

“各部门和业务单元的数据收集方式不同，导致数据整合困难，影响评估的准确性。”数据管理部门负责人说道。

企业建立统一的数据管理平台，规范数据收集流程和统计口径。运用信息化手段，实现数据的实时采集和自动分析，提高数据的质量和效率。

此外，家族企业定期发布社会责任绩效报告，接受内外部的监督和评价。

“然而，报告可能存在信息披露不充分、公众理解度不高等问题。”公共关系部门负责人说道。

企业遵循透明、客观的原则，丰富报告内容，采用通俗易懂的语言和图表，向利益相关方清晰展示社会责任的履行情况和成果。同时，积极回应公众关切，加强与媒体和社会公众的互动交流。

经过持续的努力和完善，绩效评估体系逐渐发挥作用。

“通过绩效评估，我们发现了工作中的亮点和不足，为进一步改进提供了依据。”社会责任评估部门传来了令人鼓舞的消息。

但社会责任领域不断发展，法律法规和社会期望也在不断变化，企业需要不断优化社会责任战略规划和绩效评估体系。

“我们不能停滞不前，要紧跟时代步伐，持续提升社会责任的履行水平。”战略规划部门负责人说道。

家族企业将密切关注社会责任领域的最新动态和趋势，及时调整战略规划和评估指标。加强员工的社会责任培训，提高全员的社会责任意识和参与度。积极参与社会责任标准的制定和推广，为行业发展贡献力量。

在推进社会责任履行的过程中，家族企业还注重与利益相关方的合作共创。

“与各方携手合作，可以汇聚更多资源和智慧，共同推动社会责任的发展。”合作发展部门负责人说道。

企业与供应商共同开展绿色供应链建设，与社区合作开展公益项目，与非政府组织合作进行社会问题研究和解决方案探索。通过合作，实现优势互补，提升社会责任的影响力。

未来，家族企业将凭借完善的社会责任战略规划和科学的绩效评估体系，在创造经济价值的同时，为社会和环境带来更多福祉，成为社会责任的典范企业。