秘书脸色苍白,语气颤抖,“刚刚接到消息,行业内一家知名企业的产品被检测出存在严重质量问题,引发了消费者大规模的恐慌……”
消息如同炸弹一般在会议室里炸开,刚刚还沉浸在喜悦中的众人顿时愣住了,脸上血色尽褪。“怎么回事?详细说说!”项御沉声问道,语气中带着一丝不易察觉的紧张。
秘书深吸一口气,努力让自己镇定下来,“是‘启明星’,他们新推出的一款智能语音助手被消费者投诉存在严重的安全隐患,会导致用户隐私信息泄露,现在消费者协会已经介入调查……”
“‘启明星’?”颜瑾眉头紧锁,迅速浏览着手机上推送的新闻,脸色愈发凝重,“‘启明星’是行业内的领头羊,他们的技术实力一直很强,怎么会出现这种问题?”
“目前还不清楚具体原因,但消费者协会已经发出公告,要求所有智能语音助手生产企业提供近三年的产品质量检测报告,配合调查。”秘书补充道。
听到这里,项御和颜瑾都意识到了问题的严重性。这次事件的影响远不止“启明星”一家企业,整个行业都将面临一场前所未有的信任危机。
“立刻通知各部门负责人,十分钟后到会议室开会!”项御当机立断,语气凌厉,不容置疑。
他知道,一场新的风暴正在逼近,“智语”必须做好万全的准备,才能在这场风暴中屹立不倒……
秘书领命而去,会议室里,每个人都面色凝重,气氛压抑得几乎让人喘不过气。项御的目光扫过众人,最后落在颜瑾身上,四目相对,一个眼神的交流,他们都知道,真正的挑战,才刚刚开始……
空气中仿佛凝结了一层寒霜,压得人喘不过气来。项御剑眉紧锁,深邃的眼眸中透着一丝凝重,他语气沉稳却透着不容置疑的坚定,“通知各部门负责人,十分钟后,所有人到会议室集合!”
十分钟后,会议室里座无虚席,每个人的脸上都写满了凝重。项御环视一周,沉声道:“‘启明星’的事件相信大家已经有所耳闻,这次事件的影响范围之广,波及程度之深,将会是前所未有的。‘智语’作为智能语音助手行业的领军企业之一,我们必须严阵以待,防患于未然。”
“颜总监,你来说说技术部门的初步调查结果。”项御将目光转向颜瑾。
颜瑾神色平静,语气专业而冷静,“我们技术部门已经连夜对公司所有产品进行了全面自查,包括软件代码、硬件设备、生产流程等所有环节。我可以负责任地说,‘智语’的产品完全符合国家安全标准,不存在任何安全隐患。”
颜瑾的话语掷地有声,犹如一颗定心丸,让原本有些慌乱的众人稍稍安心了一些。但所有人都明白,这只是第一步,真正的挑战还在后面。
“很好。”项御微微点头,随即话锋一转,“但我们不能掉以轻心,消费者协会的调查还在继续,我们必须全力配合,同时也要做好最坏的打算。”
接下来的几天,“智语”进入了全面备战状态。技术部门加班加点,对产品进行了一遍又一遍的测试,确保万无一失;公关部门则积极与媒体沟通,正面回应公众的疑问和担忧,稳定市场情绪。
项御和颜瑾更是身先士卒,每天只睡三四个小时,奔波于公司、消费者协会、媒体之间,应对各种突发状况。他们就像两台不知疲倦的机器,全力以赴,只为守护“智语”的荣誉和未来。
几天后,消费者协会公布了初步调查结果,“启明星”的产品质量问题确实存在,且涉及多个批次产品,目前已责令其全面停产整顿,并对受损消费者进行赔偿。
“呼——”看到这个消息,所有人都松了一口气,悬着的心终于落了下来。
“看来,我们暂时安全了。”市场部总监说道。
然而,项御和颜瑾的脸上却没有丝毫的轻松,他们心里都清楚,这场风暴还远未结束。
果不其然,当天晚上,网络上开始出现一些关于“智语”产品的负面猜测,一些自媒体账号为了博取眼球,更是编造了各种耸人听闻的谣言……
项御的手机突然响起,他看了一眼来电显示,脸色瞬间阴沉下来,“喂?你说什么?!”
电话那头传来公关部经理焦急的声音,“项总,不好了,网上突然出现很多关于我们产品的负面消息,公司股价也开始下跌了!”
项御猛地站起身,脸色铁青,“我知道了,马上召开紧急会议!”
挂断电话,项御深吸一口气,努力让自己冷静下来。他知道,这是有人在背后恶意操纵,企图趁火打劫,彻底击垮“智语”。
“怎么了?”颜瑾察觉到他的异样,轻声问道。
项御将手机递给她,“有人在网上散播谣言,攻击我们的产品,现在股价已经开始下跌了。”
颜瑾浏览着手机上的消息,眉头微微皱起。这些消息看似是消费者的自发行为,但仔细分析就能发现,背后有一只无形的手在推动着这一切。