萧坚说:“没想过回收这成本啊!一套三份:浴巾、毛巾和小毛巾。一次性。到时住进来的就有。”
康少强越发的好奇了,笑着说:“这叫强制消费了吧?”他显然对我的做法感到可笑,或者是觉得我没有这种节约成本的概念。
萧坚这么一说,我才记得起来关于这毛巾的事儿。当时在准备预定的时候,我、萧坚、龙凤哥和晓蓉讨论过这问题。是和所有的酒店民宿一样提供重复使用的毛巾呢?还是一次性的毛巾?N种道理N种理由后,我和龙凤哥的设想一致,于是我拍板:一次性的一套三份:浴巾、毛巾和小毛巾,全新的。客户预定客房的时候就让其选择,八种颜色的净浅色套装,太阳光辉的赤橙黄绿青蓝紫,还有纯白色。不开封的,客户不用可以大摇大摆的带走。如果有客户觉得这样不环保,要求使用重复使用的毛巾的时候,也行,我们绝对保证是无菌状态下的毛巾,但是反而需要收取其使用费用20元/晚,不过下次再来的时候,在最终优惠价的房费基础上,再给予100元优惠或者相应的餐厅优惠券,该项优惠除了时间之外,无其他限制条件的任意使用。当时这么一说,萧坚和晓蓉就觉得我和龙凤哥的想法是不是太怪异了?会有这样的人吗?谁都宁愿拿走全新不开封的毛巾吧?我说,之所以那样做,就是要顾及来我们项目重复消费的顾客,他们既然一来再来,那就是有消费的忠诚度了,给予优惠当然没问题了。至于说既然是有忠诚度的客户为什么又要收20元呢?理由就是即便重复使用,在消毒的过程也是不太环保的,所以就意思意思咯!
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然后到讨论毛巾的logo,该放毛巾哪个位置了。我叫上画家,毕竟logo和运用都是他做出来的。他说,直接大大的logo放毛巾中间吧!我一口便否认了,这和那个H开头的有啥分别,是黄还是黑,或者是呵呵的意思吗?然后画家想了想,将VIS中的第二种用法又搬了出来,就是像L开头的波普所有图案在毛巾中,满满当当的那种。这次轮到大家一起ko他的想法了。他很委屈的问我们那你们的想法呢?
我还没开口,龙凤哥就说,就要小标签好了!小标签上有我们的logo和二维码即可,加上生厂商的logo和二维码并列,写上“勒马授权制造”。
萧坚说,那样就可以顺便向生产商再压压价了。这就定了下来。之所以放弃在毛巾上的广告位置,其实是因为放弃了这个位置,是要得到消费客户心里的那个位置,两个位置对比,哪个好,高下立见。
晓蓉就不明白了,问我。我说,当导游这么多年,去了不少地方住了不少酒店,有些酒店的毛巾用起来很是舒坦,连我这个导游都想偷了带走,更不用说有些游客了,很多时候,就要离开当地的时候,我在大巴上用麦克风都会问游客有没有顺手没意识的就将毛巾塞进包里啊?如果有,赶紧拿出来,不然一条别人用过N次的毛巾要收你百来元就不划算了。几乎每次都有人跳将出来红着脸说哎呀不好意思我以为是我自带的。我说,如果我们的毛巾或者其他小物件足够吸引人引起其“偷盗”的念头的话,说明我们做到位了,既然做到位了,何不成全别人的赚小便宜的心态呢?只要他想赚小便宜,我们就能赚大便宜。晓蓉这才明白过来。
我对康少强说:“嗯,变相的强制消费吧!这叫周瑜打黄盖。”
他笑了起来,似乎还没明白我为什么这样做:“就好像我今晚自动送上门?”
紫萱也笑了:“说啥呢?贵人、风雨,两要素叠加一起,于是你便来了。谢谢你!”
康少强挥挥手:“说啥谢呢?见外了,见外了。哎,怎么还没电呢?我看看去!”
龙凤哥拦住他:“康总你坐,有两个电工在呢!没事没事。”
话声刚落,屋里的灯就啪的一下,全部亮了起来,连同大伙儿心里的灯也一并亮了起来。
我拍拍康少强的肩膀:“老同,谢谢你!”