第 559 章 crm营销(1 / 2)

7月7号,陈斌正在东风商超研讨京城的销售情况,今年京城的购买力一下子上来不少,虽然很多都是代购,甚至是跑腿。

而这里面,又出现了一类人,那就是:保姆。

这就意味着,京城的一些有钱人,已经关注到了东风商超。

你让这些有钱人亲自来逛超市是没可能的,让他们去逛珠宝店、首饰店、甚至是京城最贵的商场,那他们是感兴趣的。

因为在那里,他们能感受到最真切的服务。

陈斌心中倒是有一个想法,看向一旁的方洋开口说道:“你说,我们有没有可能将这些保姆的雇主“集中”起来,为他们提供贴心的服务?”

有钱人比的就是面子,东风商超的一些东西能够进入他们的眼里,那就代表他们不嫌弃,能让这部分人满意,貌似能赚不少钱。

其实说白了,奢侈品赚的是什么,赚的是面子、牌子,甚至是里子。

能让他们感受到宾至如归的感受是赚钱的秘诀,而且东西要好看,要有调性,更主要,要有名人在用。

“这点是个方向,不过如何提高这方面的需求一直是个问题,京城的富人区可不在我们这,真的想做,运输也成了一个问题。

其次则是包装,而最核心的,还是在于客源方面。

不过有一个比较有意思的是,马上到了中秋了,很多人已经在开始打听,典藏款会不会放货出来。

不过大家也都是问问,会不会买,这点倒是还真不知道。”

陈斌倒是有了一个歪主意,不过这样太得罪人了,想了想还是算了,不过仔细想想,其实有一些完全可以放出来。

方洋今年年初弄的酒,典藏款目前还不少,虽然不见得能全部放出来,但是该整的,说不定还能整整。

想了想说道:“这样吧,你看看能不能做一个类似于“集卡”的活动,每个月放1瓶典藏款才胡来,当月消费每100元或多少钱抽一次。

一年消费满多少可以通过加赠的形式来获得。”

陈斌这个主意其实再改改,那就和拼夕夕给我砍一刀一样了。

不过陈斌不能做的那么恶心,这样的话其实就是得罪人了。

富豪么,无外乎就是“砸钱”,当榜一大哥就好了。

至于暗地里的赔率,那还是算了。

方洋听后嘴角抽搐的根本停不下来,可以想象一下,如果真的是一百块钱抽一次,好家伙,这得多少的欧气才行?

不过这标准,也只是100块钱抽一次,人家有钱人怕不是买的更多?

完全可以调整一下,比如,200一次。

抽奖的性质,和你直接加价卖是两回事。

“抽奖说的有点不好听了,改成中签。

这样的话,就合适了。”

Crm营销,也就是老客户营销,是未来最核心的一个玩法。

就好比山姆和Costco一样,他们打出的口号是为用户提供更好,更优质的商品以及服务,但说到底,在华夏的业务也是阉割版本的。

所谓的阉割版指的是他们的售后服务,在华夏,你的售后需要将东西退回去,而且吃过的东西普遍是不处理了。而在海外,他们的服务是你哪怕吃了只剩下一口,也能带回来处理退款。

所以,双标其实在哪都有。

而且这里面的佼佼者,也是阿美莉卡的企业,也就是苹果。他们的产品在海外如果买了ac,即便是被偷了,抢了,都可以给你发新的。

但是在华夏,你只有是出现意外损坏,才能给换,而且这个服务标准甚至到后面还被修改为:以修为主,实在是修不了了,才能给你换新。

虽然造成这个原因还是因为华夏的黄牛非常6,当年把苹果给玩的叫苦连天,后面才给他们把这个bug给和谐掉了。

虽然有因有果,可是这就是双标的体现。

而这次,陈斌他们提出来的中签的行为,也只是借用了一下而已。而且小小的玩一下而已,还没给你弄:满500送金色标签,满1000送钻石标签这种事情。

不过陈斌弄这个为的其实是想吸引一些有钱人,至于普通人,说句实在话,他们拿到了,转卖出去也是一笔财富。

现在黑市上典藏款的酒是无价,无市。因为根本不知道该开多少钱比较好,但是普遍估算,6位数是打底的,如果遇到急需用这个还人情或者请人帮忙。

这个东西金额还能再高一点。

所以,这其实也是一个致富的活动,无外乎别人怎么看待这件事,不过典藏款能不能放出来,陈斌心里也在盘算。

毕竟这酒,有点贵。